Condiciones para candidatos de los exámenes de Cambridge del Centro Examinador ES385

A continuación, se relacionan las Condiciones y normas que el candidato debe conocer y aceptar en el momento de formalizar la matrícula. Por favor lea este documento atentamente con el fin de evitar problemas en alguna de las fases del proceso de examen.

Términos y condiciones

Normas de los exámenes de Cambridge

  1. El candidato acepta expresamente estas condiciones.
  2. El candidato se compromete a seguir las instrucciones del personal examinador de las pruebas y cumplir la normativa de examen de Cambridge English que figura en los documentos Resumen de la Normativa de Examen.
  3. Antes de proceder con la matriculación, consulte las fechas previstas para el examen en los calendarios que figuran en nuestra página web www.examstenerife.com. La fecha de “Speaking” (examen Oral) y la de los Escritos pueden ser diferentes. Es la responsabilidad del candidato y de la academia que lo matricule estar informado de dichas fechas, así como de presentarse al examen en el lugar, el día y la hora correctos. 
  4. Se enviará el “Confirmation of Entry” (Hoja de Candidato) 5-7 días  antes de la fecha del examen, confirmando el horario y recordando las fechas de las partes del mismo. Tenga en cuenta que los tiempos para cada prueba son solo pautas y usted debe seguir las instrucciones del supervisor sobre las horas de inicio de cada prueba, así como los recesos.
  5. Es responsabilidad del candidato ponerse en contacto con el centro examinador (cambridgetfe@gmail.com, teléfono 922271255) si no ha recibido dicha información en la fecha estimada.
  6. Los datos utilizados para su matriculación serán los aportados por el candidato o su academia, por lo que cualquier error en la misma, no será nuestra responsabilidad.
  7. Es obligatorio presentar alguno de estos documentos en vigor para la realización del examen: DNI.     Pasaporte.    Carnet de conducir.    Permiso de residencia.
  8. Debe informarnos de cualquier arreglo especial que requiera (por ejemplo, debido a dislexia) en el momento del registro y no más tarde de la fecha de cierre del registro. Generalmente se requiere un informe médico profesional. 
  9. El pago de las tasas da derecho a una sola convocatoria. Asegúrese de que se ha matriculado para la convocatoria, la ciudad y el examen correctos. Una vez hecha la matrícula, no puede ser trasladada a otras convocatorias, ni a otros exámenes; tampoco será posible cambiar la fecha de ninguna de las partes del examen.
  10. Las tasas por examen y convocatoria deberán abonarse mediante ingreso o transferencia bancaria en la siguiente cuenta de la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona, la Caixa: IBAN: IBAN Beneficiario: Sheila Merritt
  11. Bajo concepto deberá hacerse constar el nombre completo del candidato/a (no de quien hace el ingreso, sino de quien va a hacer el examen) y el examen al que quiere presentarse (por ejemplo, A2 Key, B1 Preliminary,B2 First, C1 Advanced, C2 Proficiency).
  12. Una vez hecho el ingreso o transferencia deberá enviarse copia del comprobante a cambridgetfe@gmail.com en un plazo máximo de 72 horas.
  13. No se podrá anular la matrícula ni se devolverá el importe de las tasas de la misma, una vez finalizado el plazo de matriculación. 
  14. Una vez cerrado el plazo de matriculación, sólo se aceptarán cancelaciones presentando documentos que justifiquen la ausencia solo por razones médicas y/o de extrema emergencia familiar. La cancelación tendrá un coste por gestión administrativa de 20% de la tasa de matricula, el cual será descontado de la cantidad a devolver.
  15. Si se desea realizar la matriculación fuera del último día de matrícula, se dispondrán de 7 días desde la fecha de cierre de convocatoria para abonar un recargo adicional (late entry fee) de 20€. Este plazo es solo aplicable a los exámenes en papel.
  1. La Universidad de Cambridge ha establecido recientemente una nueva normativa que exige tomar una foto a todos los candidatos en exámenes oficiales. Estas fotografías no serán utilizadas para ningún otro uso distinto a la realización de los exámenes oficiales, y serán debidamente protegidas. Los candidatos deberán dar su autorización a tal efecto. En caso de tratarse de menores de edad serán los padres o tutores legales quienes otorguen dicha autorización. La fotografía será tomada usando un software específico facilitado por la Universidad de Cambridge. Las fotos se conservarán de forma encriptado y totalmente confidencial, al igual que el resto de los datos personales de los candidatos y solo serán accesibles para aquellas universidades, autoridades de inmigración o asociaciones profesionales que lo soliciten, previa autorización expresa del candidato. No se tomarán fotografías en los casos de exámenes A2 Key, B1 Preliminary, Young Learners ni tampoco en las convocatorias de exámenes For Schools.
  2. El examen oral no se realiza necesariamente el mismo día que el examen escrito, y puede tener lugar durante un intervalo de tiempo que se indica entre paréntesis tras la fecha del examen escrito. Los candidatos deberán estar disponibles durante ese intervalo de tiempo para realizar el examen. Las fechas de los exámenes vienen fijadas por Cambridge, y no son modificables.  Como aparece en el calendario de exámenes en las convocatorias con más de un día de Speaking, éste será asignado según número de candidatos. En ningún caso el candidato podrá escoger el día.
  3. Por favor llegue al menos 30 minutos antes del examen. Si no puede asistir al examen, comuníquese con el Centro de exámenes de Londres. En un día de examen, también puede contactarnos en un número de teléfono móvil de emergencia (que figura en su horario).
  4. No se permitirá la entrada al examen a los candidatos que lleguen tarde, si no es por causa de fuerza mayor, debidamente justificada.
  5. Todos los candidatos deben mostrar en cada una de las partes del examen el DNI, pasaporte o carné de conducir, que deberán ser siempre los documentos originales. Además, en la parte escrita deberán llevar bolígrafo negro o azul, lápiz, afilador y goma de borrar. Los candidatos pueden entrar en las instalaciones de los centros examinadores efectos personales (mochila, desayuno,…) que deberán dejar en los espacios especificados. No está permitido entrar en el examen con diccionarios, teléfonos móviles, relojes, grabadoras u otros dispositivos electrónicos de registro y almacenamiento de datos. Si un candidato acude al examen con alguno de estos objetos, se le pedirá que lo deje en un lugar aparte hasta el final del examen y el centro examinador no se hará responsable de posibles pérdidas o daños. 
  6. Cualquier candidato que use o intente usar un diccionario, corrector ortográfico, grabadora o teléfono móvil, o infrinja las restantes normas será descalificado.
  7. Una vez realizados los exámenes, estos pasarán a ser propiedad de Cambridge English y no se devolverán.
  8. Los resultados del examen de resultados solo están disponibles en línea dentro de una ventana de publicación de resultados entre 6 y 9 semanas después del examen formato Paper-based y entre 3 y 5 semanas en el formato Computer-based (los detalles de inicio de sesión y la disponibilidad del día de los resultados estarán en el calendario de su examen).
  9. Cambridge Assessment English se guarda el derecho a no publicar los resultados de los candidatos en los casos en los que hayan evidencias claras de prácticas ilegales. Para más información, consúltelo a través de https://www.cambridgeenglish.org/help/malpractice/.
  10. El candidato puede solicitar una revisión administrativa, la cual consta de dos fases (recuento y revisión), previo pago de una tasa a Cambridge English de 40€ para la primera y 110€ (A2-B1) ó 125€ (B2-C2) para la segunda fase.
  11. La evaluación del idioma inglés de Cambridge es una entidad certificadora, no docente, por lo que no se hace entrega de los exámenes corregidos.
  12. Los certificados se remiten al centro examinador aproximadamente 3 meses después de la fecha del examen. El centro examinador notificará a los candidatos y a los centros preparadores por correo electrónico cuando los certificados estén disponibles.
  13. Durante los primeros seis meses a partir de la fecha de la convocatoria, la corrección del nombre que figure en un certificado, y cuyo error no sea atribuible a Exams Tenerife sino al propio interesado o al centro que lo matriculó, conllevará un gasto de 15€. Después de los primeros seis meses, el costo variará de acuerdo con el régimen de tasas de Cambridge Assessment English.
  14. Si no estás satisfecho con algún aspecto de la administración y el servicio de Cambridge Assessment English o del Centro de Exams Tenerife y deseas presentar una queja, puedes hacerlo dentro de las 2 semanas del día de tu examen por email.